1. 住宅設備のライフ
  2. お客さまの声[1]

住宅設備のライフお客さまの声[1]

神奈川県 T様

年末の忙しい時期に急なお願いを快くお引き受けいただき有難うございました。
とても感謝しています。これからも宜しくお願いします。

神奈川県 S様

12月に給湯器が壊れたのですが、年末に施工の予定を入れていただき、工事をしてもらいました。おかげでお風呂のない正月を迎えずに済みました。

東京都 A様

今回は給湯器の交換工事をお願いしました。他社との比較でお安かったので決めました。年末でしたが見積もり等の対応が早く、無事に年内に工事が済みました。寒い時期なのでとても助かりました。これから水周りの交換を考えているので、また機会がありましたらお願いしたいと思いました。

東京都 Y様

インターネットからの申し込みのため、多少不安がありましたが、電話での対応ご親切で安心して依頼できました。年末の忙しい時期にご苦労様でした。

神奈川県 K様

価格が安くて良い。設置も丁寧で満足でした。又機会があれば利用したい。

東京都 I様

年末のご多忙中に、メールと電話の担当者さま、当日の施工担当者さま、全て丁寧にご対応下さいました。
また当日は給湯器の工事だったのですが、お風呂の栓が壊れていて、直して下さいました。工事内容では無い所まで気付いて下さり、作業して下さり、その決め細やかなサービスに感動しました。お正月をお湯なし、お風呂なしで過ごすのかと不安でしたが、早急なご対応に大変、満足しております。この度はお世話になり有り難うございました。

東京都 N様

見積の対応も良く満足している。

東京都 W様

しっかりした応対、しっかりした工事、さらに金額も安く非常に満足です。次回何かあったらまず御社に相談させて頂きます。

東京都 T様

年内に工事が完了して安心して正月が迎えられました。工事も丁寧な施工でした。

東京都 M様

インターネットでの見積もり・注文は初めてだった事もあり、若干不安もあったのですが、御社ではそんな心配は要りませんでした。
見積もり担当者の方の親切で分かりやすいメール、そして工事日もサクサクと迅速に決まり、お陰様で何の心配もなく終了致しました。また施工担当の方は穏やかな対応で丁寧な作業・かつ質問には的確に答えて下さり感動しました。
何よりも、正規店?の見積額より10万円はお安くなったのです。驚きました。知り合いで給湯器交換を考えている人がいたら、御社を勧めます。現在快適に利用出来ております。どうもありがとうございました。

東京都 T様

年末の多忙な時期であるにもかかわらず、工事依頼のメールに対して、早速、返事をいただきました。また、その後のメールのやり取りでもたいへん速やかに対応していただき、信頼感と安心感を感じました。
当マンションでは、これから多くの居住者の方が給湯器の交換時期に入りますが、貴社のことは居住者の皆さんにお話ししたいと思います。

神奈川県 S様

他からも見積り取りましたが、ライフアドバンスさんが一番安く、Netでの見積、注文、決済等々非常に対応が良かったです。ありがとうございました。

東京都 O様

受付の方も施工担当者の方も大変丁寧で安心してお任せできました。

神奈川県 K様

電話での対応がとてもよかったので、他社からもいくつか見積もりを頂いてはいたのですが、御社に決めさせていただきました。

神奈川県 I様

他社と比較して値段が安いのでどうかと思いましたが、年末の忙しい中早めの工事をして頂き満足しています。

神奈川県 K様

御社は今回初めての利用でしたが、非常に満足しています。これからも、市販より安く販売・工事をよろしくお願いします。

東京都 T様

御社とはネットを通しての関係でしたので多少不安がありましたが、電話連絡の対応、工事担当者の対応共に、誠意があり信頼出来るものでした、金額はもちろん工事内容もとても満足出来ました。知人にも「交換するならガス会社より良い所があるよ」と教えた程です。有難う御座いました。

東京都 O様

工事前の見積り連絡や質問など迅速に回答を頂き、また、連絡担当者様、工事担当者様共に丁寧な対応で安心して施工を任せる事が出来たと考えています。

東京都 S様

今回はご担当いただいた、福井様には色々とわがままを聞いて頂いた上に迅速な対応をして頂き、誠にありがとうございました。
今後、また機会があれば是非お願いしたいです。周りに紹介しておきます。

東京都 T様

全体的には、満足のいくものでした。
工事担当者の、状況に対してのぼやきのようなものに、少しだけ笑いとともに、心配させられましたが、作業時間も当初の予定通りで済み、ホッとしました。説明も判りやすかったと思います。見積もり時の対応も思ったより早く、それで依頼を決めました。
見積もりの工事費用と、インターネットのサイトの情報にずれがあったので、少し疑問に感じましたが、電話での注文時に訂正されたので、これも安心しました。

東京都 I様

インターネットによる注文なので多少不安がありましたが、発注後の電話での相談で、担当者の方の対応が大変適確で親切、工事日程もその電話で決まるなど、発注から工事完成まで短期間で終り、工事内容にも満足しております。有難うございました。

神奈川県 O様

見積から施工まで問題ない対応でした。工事は、非常にきちんと丁寧な仕事をしてくれ満足しています。

神奈川県 K様

発注から、施工までが迅速、担当者の対応、施工業者の対応も良く信頼できます。

東京都 D様

受付の対応は早く、工事は丁寧で、全体的に満足しております。次回も、何かありましたら再度お願いしたいと思っております。

東京都 O様

電話対応も敏速丁寧で感じがよかったです。希望の日時で工事をしていただき大満足です。このたびはありがとうございました。

東京都 H様

とても対応がよく満足しています。

東京都 I様

細かいちょっとした仕事だと思いますが、丁寧にしてもらってうれしいです。時間にも正確でありがたいです。また、お願いする事があると思いますがその際はよろしくお願いします。

東京都 H様

事前の写真撮影など多少手間は掛かりましたが、料金には満足です。

神奈川県 N様

御社のHPから、見積もり依頼をいたしましたが見積もり依頼の書き方も分かりやすく、とてもスムーズにお願いすることができました。
対応もすばやくしていただき、助かりました。また、お願いしたいと思っております。ありがとうございました。

東京都 Y様

他社と比べて、安く給湯器の交換が出来たと思うので良かったです。

神奈川県 M様

 とても応対の感じが良く安心して注文をお願いいたしました。また工事のスタッフも感じの良い方で、安心でした。いろいろ、この度は、お世話になり有難うございました。御社を知り本当に良かったです。また数年後とかリフォーム等を考えた折には、御社へ、お願いしたいと思いました。その時は、またお世話になります。よろしくお願いいたします。

東京都 I様

他社と比較して値段が安いので多少不安がありましたが、少しもそんな所がなく満足しています。 工事当日は、私は立ち会えず姉に頼んだのですが、姉からも担当者の方は感じ良い人だったよ!と聞かされ頼んで良かったと安堵しました。又何かあればお願いしようと思います。

神奈川県 M様

迅速に対応して頂き感謝しております。直ぐに壊れる代物ではないですが、もし機会がありましたら再度御社で作業して頂きたいと思います。

神奈川県 A様

電話受付からメール対応まで、丁寧に受け答えくださってありがとうございました。お蔭様で工事着工から取り付け終了後の操作説明まで2時間半ぐらいで済みました。使用して一週間になりますが、今の所トラブルは無く快適に使用しています。またご縁がありましたら、宜しくお願いします。

神奈川県 H様

給湯器交換工事でお世話になりました。

初めてお電話でお話したその時から、安心してお任せできるのではと思いました。また、何より価格、費用において、他社と比較してもしも高い時は〜と書かれているHP通り、お安いと思ってお願いしたしました。工事ご担当の方にはいろいろお世話になりました。給湯器以外でもいろいろお願い出来る工事など、お取り扱いされているそうですね。
親切丁寧な方で本当にライフさんにお願いして良かったです。“どこかいいところ知らない?”と聞かれたたら、ライフさんをご紹介したいと思っております。 またお世話になる機会がございましたらどうぞ宜しくお願いいたします。

神奈川県 O様

見積もり相談時のご対応が素早く、非常に助かりました。また、工事担当の方も一生懸命に工事をして頂き、妻も感謝しております。また、何かの時には、御社にお願いしたい、と思っております。ありがとうございました。

神奈川県 S様

いろいろご親切な対応ありがとうございます。また、何かありましたらお願いしたいと思います。

東京都 Y様

大変 よかったです。感謝してます。

東京都 K様

CS(顧客満足度)はかなり高いと思います。値段的にも他社に比較して割安感があり、十分に満足・納得できる買い物ができる会社だと感じました。今後も益々のご発展をお祈りします。

千葉県 K様

何社か電話、色々尋ねました。当然解らない事ばかりで。最初の電話から安心の対応で、大変助かりました。
ありがとうございました。

東京都 K様

迅速にかつ丁寧に工事をしてくださり、とても満足しています。

また何か必要なときには、こちらにお願いしたいと思います。

東京都 O様

こちらの要望に、大変丁寧且つ迅速な対応をしていただきました。情報が溢れる中で、貴社に依頼して本当に良かったと思っています。とても信頼の出来る会社です。いろいろとお世話になり有難うございました。

東京都 T様

最初は新聞のチラシ広告に掲載されている業者に依頼しようと思いましたが価格コムから御社を見つけました。
一番良かった事は、見積時に画像を複数添付でき、詳細を理解しようとする御社の対応が信頼できました。
受付の対応も迅速で大変良かったです!

東京都 K様

この度、給湯器が壊れてしまい。自宅でお湯が使えなくない困ってしまっていました。
すぐにでも新しいものに交換したかったのですが、費用の方も気になり、インターネットで他の業者さん2社にも見積もりをしていただいたのですが、貴社が一番安かったので、連絡させていただきました。当初は一番安かったので、ちょっとくらい対応が悪くても我慢するか、とそんな気持ちで連絡したのですが、そんなことはまったく無く、とっても丁寧で迅速な対応をしていただき、本当に助かりました。工事をしていただいた方にも、工事が完了した後にリモコンの使い方等を、とても丁寧な物腰で説明して頂ました。今回は本当にライフアドバンスさんを選択させて頂き、よかったと思いました。

東京都 O様

見積依頼に対する対応も早く、電話での対応も丁寧でした。工事も、スムーズかつ丁寧な仕上げで、よかったです。
ネットでの注文で、不安はありましたが依頼して満足しています。

東京都 I様

商品の選択肢を作っていただけたのはとっても良かったです。1つ設備の交換工事がうまくいくと次もお願いするのは世の中の常。これからも是非消費者が喜ぶような費用対効果期待しています。

東京都 K様

支払い後の受領確認のお電話をいただき、改めて丁寧な対応を感じました。今後、メンテナンスが必要となった場合、迅速に対応していただければありがたいと思っております。また、他の設備もお願いすることが有ると思いますので、よろしくお願いいたします。このたびは、お世話になりありがとうございました。

東京都 H様

皆さん親切でした。電話対応の方も工事の方も丁寧でいい印象を受けました。友達や親戚に給湯器が壊れた時にはライフさんを紹介しようと思います。ありがとうございました。

埼玉県 K様

最初の受け付けがスピーディーで大変感じよく、また工事自体もサクサクと素早く丁寧にやっていただきとても良かったです。ありがとうございました。

東京都 I様

HPの見易さと料金体系の明確さでこの度初めて利用させてもらいました。迅速かつ親切な対応と丁寧な工事をしていただき深謝申し上げます。区のエコジョーズ補助金申請のため、見積書や領収書の発行について何度も問合わせたにも拘らず、受付の女性の方はイヤな顔ひとつせず最後まで真摯にご対応いただき、非常に好印象を持ちました。きっと美人で素敵な笑顔をお持ちなんでしょうな(笑)。機会があったらまたぜひ利用したいです。

東京都 U様

インターネットで注文をするのに躊躇しておりまして、中々電話が出来ませんでした。でも親切に説明をして頂き、安心してお願い致しました。

神奈川県 I様

今後ともサービス重視で営業を継続して下さい。

東京都 T様

給湯器交換を依頼しました。見積対応も素早く、施工担当者も丁寧な方で満足しています。何より値段も他社より安く大変満足しています。

東京都 K様

対応もよく、とても満足しています。

神奈川県 A様

見積りの回答が迅速で、電話応対も良かった。質問に対する回答も的確かつ迅速で良かった。

千葉県 F様

給湯器の調子が悪く設置まで急いでおりました。部品取り寄せに時間がかかるとのことでメーカーを選べなかったのは残念でしたが、対応が迅速で助かりました。給湯器のリモコンが間違いでエコ対応機種のもので(使用するのに問題はないと言われましたが)翌日、正規のものをまた設置に来られたり二度手間かなと・・・。他社に比べお値段も安くて対応も良く、お任せしてよかったと思っております。施工してから1週間経ちますが、何の問題もなく快適に使用しております、有難うございました。

神奈川県 K様

非常に満足しています。息子夫婦からの紹介でお願いして良かったです。ありがとうございました。

東京都 Y様

給湯器の交換工事ありがとうございました。注文してから取付までの期間が短かくて助かりました。

神奈川県 H様

商品もとても安く手に入りましたし、工事を担当いただいた方も、こちらの質問に対してもひとつひとつ分かりやすく説明していただきながら、非常に丁寧に工事をしていただけました。同じマンションの人にも紹介したいと思います。ありがとうございました。

東京都 Y様

電話やメールでの対応、工事内容、工事費とも大変満足しています。ガス器具の取り替え等が必要になったら、また御願いします。

神奈川県 M様

終始丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。また、機会がありましたら利用させていただきたいと思っています。

神奈川県 Y様

注文の際はお世話になりました。急な発注に素早くご対応いただき、助かりました。今のところ問題なく使えております。ありがとうございました。

東京都 O様

今回の給湯器交換につきましては非常に満足してます。まず、価格については本当に、びっくりするほどのお安い価格でした。工事についても若い方が手馴れた動きで、テキパキと動きで作業が進み、安心して見ていられます。ちなみに、ガス会社の価格には、具体的には言えないのですが手も足もでませんでした。Lifeさんにお願いして良かったと思っています。本当にスピーディーな対応、ありがとうございました。

神奈川県 I様

インターネットでの注文であることと、自分たちで調べた価格に比べ安すぎるということで家の年寄りは心配しておりましたが、来ていただくと(変な言い方ですが)「普通の会社」であることがわかりとても安心しておりました。また、対応もとても良くとても喜んでおります。お礼を申し上げておいてくださいとのことでした。ありがとうございました。 
高齢者にはインターネットというだけでどこか偏見のようなものがあるようです。貴社のような誠実な会社が増え、高齢者の偏見がなくなればいいと思っています。

神奈川県 K様

この度はお世話になりました。手配違いがあったようですが、すぐに対応して頂けたので助かりました。また何かありましたらよろしくお願いします。

東京都 T様

価格に満足、施工に満足、納期に満足全てにおいて大満足でした。私個人でも事業をしていますので、とても参考になりました。次回も何かあればご相談させていただきます。

東京都 N様

対応が丁寧で感心した。

神奈川県 I様

大至急対応してもらいたいとの無理な依頼を行ったため若干のコストアップも覚悟しておりましたがコストアップ無き迅速に対応を頂き本当に助かりました。ありがとうございました。