1. 住宅設備のライフ
  2. お客さまの声[6]

住宅設備のライフお客さまの声[6]

東京都 T様

暑い日中一人で工事をして頂き、感謝しております。今は新しくなった給湯器で、ゆっくりお風呂を利用しています。
有難う御座いました。

東京都 H様

見積り及び施工にあたり迅速に対応して頂き満足しております。

東京都 T様

インターネットでの注文に不安を感じていましたが、迅速で親切なご対応で不安が解消されました。
激安価格で対応もよく、非常に満足しています。

東京都 K様

非常に満足しました。とても丁寧に対応していただきまして、ありがとうございました。

埼玉県 I様

電話での対応は申し分なく、メールでの見積もり等も迅速に対応していただきました。
工事担当の方もテキパキと作業され、短時間で交換していただきました。
知り合いで交換などがあったら是非お勧めしたい会社です。料金も含め大満足です。

東京都 K様

インターネットの受付ということで、最初はどんなものかなと不安でしたが、電話、メールとも迅速でとても丁寧な対応だったので、即決しました。工事も早くして頂き、大満足です。ありがとうございました。

神奈川県 I様

見積もり、工事の手配、共に迅速かつ丁寧で満足しています。
工事担当の方も、こちらの希望をきちんと理解し、提案をして頂き大変満足しています。

東京都 F様

今回、他の業者さんにも見積もりをお願いしたのですが、最も迅速かつ丁寧に対応してくださったのがライフアドバンスさんでした。
(価格もいちばん安かったです!)受付を担当してくださった方には、メールでも電話でもとても丁寧でわかりやすく説明していただいたので、安心してお願いすることができました。もちろん工事も滞りなく、大変スピーディーで驚きました。
リモコン操作や保証についての説明も非常にわかりやすかったです。
今度知人で給湯器交換を考えている人がいたら、ライフアドバンスさんを薦めたいと思います。ありがとうございました。

東京都 S様

夏季休暇と重なったにもかかわらず、見積もり依頼への対応も早く、連絡内容も的確でした。
工事担当者も経験豊富なようで短時間で設置を完了し事後の説明も簡潔で明快でした。
電話で受付担当の方と発注内容の確認をする機会がありましたが、誠意ある対応で信頼が置けました。
高額商品のネットでの発注に際しての業者選択の基準は信頼できる業者であるかいなかであり、これは他業者との価格差よりも重要な業者選択ポイントになります。
メールでのすばやい回答や電話口での誠意ある対応は消費者の信頼獲得に非常に重要です。
この点貴社の対応は満足できるものであり、信頼できる企業と判断しましたので今回工事をお願いしました。

神奈川県 I様

インターネットでの依頼の為、問合せ当初は心配でしたが 受付ご担当者様には見積り依頼にもこちらからの質問にもスピーディーかつ丁寧にご対応頂きました。また工事当日はマンション管理人の急な要請で工事内容説明をして頂くことになってしまいましたが、工事ご担当者様には気持ち良く対応して頂きました。
(お帰りの際には完了挨拶まで済まされた事を知り素晴らしい対応に驚きました。)
受付ご担当者様・工事ご担当者様お二方の丁寧な対応・作業に心より感謝申し上げます。

神奈川県 O様

見積もりから実際の工事まで、迅速にご対応頂き助かりました。金額的にも満足しております。

東京都 I様

丁寧な対応でたいへん良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。

神奈川県 A様

お盆時期にもかかわらず素早い対応で工事をしていただき、大変満足しております。
他社と比較したところ価格も安く、担当者の態度も一番良かったです。

神奈川県 N様

このような住宅設備の改修は従来、以前使った業者さんや近隣の店舗を使っており、ネットでの申し込みは初めての体験なので少々躊躇していました。しかし、ホームページ上のQ&Aや電話による担当者との会話で安心感を得て決断しました。
機器の価格や工事体制など大変満足していますので、知人でこのようは工事を考えている方がいれば紹介しようと思っています。
大変暑い日の工事でしたが、丁寧かつ迅速な作業を進めていただきありがとうございました。
器具も大変使い勝手が良く、快適です。

神奈川県 O様

給湯器が突然故障してしまい、この夏の猛暑に自宅でシャワーも使えずに大変困っていました。
数社に相談、見積もり等を問合わせをする中で、同じような料金設定を掲げている業者も多いので、正直、ネットでの工事発注には不安がありました。それでも、貴社の親切・丁寧かつ迅速な対応は素晴らしかったです。とくに、受付に対応してくださった方にはメールや電話での問合せに関しても、こちらの素朴な疑問・質問等にも分かりやすく丁寧に説明して頂きました。
安心して工事依頼をお願いすることができました。
また、交換工事の際にも使用方法の説明やアドバイス等も親身になって対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。

東京都 S様

また、何かあればお願いいたします。

神奈川県 S様

何社か問い合わせをしましたが、申し込みを決めた理由として御社が一番受付時の対応が素早く丁寧でよかったことです。
また、工事担当者も親切に説明してもらいました。知人に紹介したところ、御社で購入したようです。

神奈川県 N様

ネットでの注文は初めてであり不安もありましたが、担当者とのメールのやり取りで段々と不安がなくなりました。
また、工事担当者(2名)の対応もわかりやすい説明と、工事内容も大変ていねいなものでした。ありがとうございました。

神奈川県 K様

工事開始時、あいにく、雨が降り出して大変でしたが、雨の中でも、雨の状況を判断しながら、無事に工事をして頂きました。
有難うございました。

東京都 K様

故障してから4日間でやっと温かいお湯が出てきて、幸せです。交換するのに時間がかかるというのに、ライフさんにお願いしてたら、早く対応して頂き、ライフさんにお願いしてよかったと思います。ありがとうございました。

東京都 Y様

数社に見積もりをお願いして、一番安かったです。工事もきちんとやっていただき、とても満足しています。ありがとうございました。

東京都 I様

見積もり時の担当者の応対がどの方も親切で感じが良い。工事の方も感じが良い。工事時間が正確で速い。

神奈川県 I様

工事時間も予定どおり実施していただいたし工事の内容も丁寧で良かったと思います。また、商品の説明も悪くなかったと思います。
今度はお風呂の給湯器が古いので壊れたら御社に頼もうかと思いますのでその時はよろしくい願いします。

東京都 S様

とてもスムーズな対応をしていただき助かりました。見積もりは正確でしたし、ご担当の方の感じも良かったです。
また工事もテキパキこなしていただき、仕上がりも大変きれいです。最初から最後まで満足でした。

神奈川県 K様

インターネットを通しての注文のため、多少不安がありましたが、対応が丁寧で安心して依頼することができました。

神奈川県 T様

インターネットで探して、貴社にガス風呂給湯器の付け替えをお願いしましたのは、本当に幸運でした。
事務の方、工事の方には大変お世話様になり感謝致しております。
2人共とても親切に対応して頂き、しかもお安く、こんなに気持ちよくお取引が出来ましたのは感激です。
工事の方には既設の浴室天井の換気・暖房機器の交換や、ウオシュレットの水漏れ対策についてもご意見を頂き感謝しております。設置して頂いた給湯器は快調に作動しております。有難うございました。

神奈川県 S様

インターネットでの注文は初めてで、不安もあったのですが、対応、サービスとも良く、満足しています。

東京都 T様

今回初めてメール及び電話だけでのやり取りで工事を発注しました。少々心配していましたが問題なく終わりました。
見積、工事担当者の教育が良くされていて感心しました。機会が有ればまたお願いしたく思います。
なお、アンケートはかなり厳しく採点しました。相対的な判断は上記になります。

神奈川県 N様

丁寧な対応と作業、満足してます。

東京都 Y様

取り扱いの説明もわかり易く丁寧にしていただきました。

神奈川県 I様

安価に商品を提供しながら、迅速かつ丁寧に対応をして頂きました。ありがとうございました。

東京都 K様

インターネットからの申し込みでしたが、すぐに確認の連絡、見積もりを頂き非常にスムースに設置作業まで進めて頂きました。
設置作業も迅速かつ丁寧に進めて頂きました。取りつけ作業中、汚れていたバスタブの給湯口を取り外して綺麗に掃除して頂いたのを、横からコッソリ見つけて、心のこもった仕事をされるなと感心しました。
こんなにいい仕事をされるのに、驚くほどのお得な見積もり!
間違いなく次に機会があったら、ライフアドバンスさんにお願いしたいとおもいます。

神奈川県 I様

値段もリーズナブルでよかった。

東京都 W様

電話対応、工事担当、どちらも気持ち良く対応していただいて満足しています。
工事も手早く完了して満足しています。ありがとうございました。

神奈川県 K様

見積もりから施工までの対応に満足しています。ありがとうございました。

神奈川県 O様

低料金で良い仕事をしてもらいました。また機会があればお願いしたい。

東京都 K様

見積もりの電話から不安になる位にとても丁寧に対応してもらいました。担当してくれた方もこちらの要望にも素早く対応してくれて説明もわかりやすくてとても安心して工事をお願いすることができました。また次回もお願いします。

神奈川県 T様

給湯器自体が滅多にする買い物ではないので色々不安に感じる部分もあり、価格はもちろんですが信用の置ける業者さんからの購入を、と思っていたのですが、ネットで漠然と販売会社の情報を探しているうちに御社のHPを見つけました。
メールでの問い合わせが皮切りでしたが、それに対し頂くご回答、ご案内が簡潔かつ丁寧であり、非常に好感が得られたことが購入を決めた最大の要素でした。
実は御社と同業の友人がおり購入の相談をしているところでしたが…結局そちらは断ってしまいました。
施工の際においても、お越しになられたお二人のスタッフの方々には非常に誠実なご対応を頂き、安心してお任せできるものと感じられました。偶然御社のHPを見つけられたおかげで大変いい買い物ができたと思っています。

神奈川県 O様

早い対応と工事の担当者の方にも質問したことについて丁寧に説明いただき、大変満足しています。
マンションでまだ交換していない人に紹介して欲しいと頼まれていますので、その時には宜しくお願いします。

神奈川県 H様

この度は、給湯器の販売及び取付工事をしていただきまして、誠にありがとうございました。
お電話での受付、営業事務の方、工事ご担当の方と共にご丁寧なご対応をしていただきまして、心より御礼申し上げます。
給湯器が壊れるまでは、貴社のことを存じ上げませんでしたが、インターネットで検索をしていく中で最近気がついたのですが、給湯器とは無関係サイトでもさりげなく貴社の宣伝が幅広い分野において掲載されており、とっても営業にご尽力をされていらっしゃるのだなって感心しておりました。

また、その上において、お電話では女性事務員は単に受付ではなく、商品の受発注や工事日程の調整、また工事ご担当者と顧客とのやり取りなど一連の流れを通して感じましたことは、人員の配置、インターネット上においての上手な宣伝といい、大変賢き営業の仕方であるなっと感心しておりました。
また自他共に何かございましたら、貴社にご依頼をいたすようになるかと存じますので、その際は引き続き、よろしくお願い申し上
げます。この度は、お世話になりまして、誠にありがとうございました。
最後に、貴社のますますのご発展を心よりお祈り申し上げます。

神奈川県 K様

この度はありがとうございました。快適に使用させていただいております。

神奈川県 I様

価格も申し分なく、注文から工事まで不安なく丁寧に対応して頂きありがとうございました。又、工事担当の方も工事終了後も丁寧に説明して頂き、暑い中ありがとうございました。今後 また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

神奈川県 O様

安いだけでなく、HPより申し込み〜工事完了まで非常に便利で早く満足のいく工事でした。
何か有ったら、アフターフォローもよろしくお願いします。

神奈川県 S様

忙しい中、携帯にて見積もりの対応や細かい連絡を何度も頂き大変助かりました。

東京都 S様

工事日が一旦決定したのち、空きが発生したとのご連絡を頂きました。そのため予定より前倒しで工事完了する事が出来ました。これからも客先目線でのご対応を期待します。今回はありがとうございました。

神奈川県 S様

通信販売の経験は初めてということで、本当に大丈夫なのか不安に思っていましたが、最初に電話に出ていただいた担当の女性の方が誠実に説明していただいて、お願いする決心をいたしました。顔は見えなくても話し方で人の心を十分動かすことが出来るものですね。受付担当者の方、工事担当者の方に感謝しております。有難うございました。

神奈川県 K様

先日の工事、ありがとうございました。施工もスムーズで問題なく完了致しました。
見積もり等の写真添付の方法は大変良く思います。

東京都 T様

ネットに力をいれているようなので、正直価格以外は?と思っていましたが、見積り対応及び工事日程の調整、施工と丁寧に対応頂きびっくりしました。

神奈川県 M様

受付担当者、工事担当者、共に対応は良かったです。ホームページも、見やすかったです。
端数はおまけしてしてもらえたら、良いですね。機会があったら、またお願いします。ありがとうございました。

神奈川県 I様

合計4社に同時に見積り依頼をはじめましたが、対応が最も迅速で的確でした。次回もお願いをしたいと思います。

東京都 S様

電話は仕事中などで受け取れませんでしたが、契約までメールだけですがスムーズに出来ました。
工事のほうも手際よく、説明なども丁寧にして頂きました。ありがとうございます。

東京都 S様

とても親切に対応してくれて満足しています。