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住宅設備のライフお客さまの声[11]

東京都 S様

価格的にも満足でしたし、メールでのやり取りでしたが受付担当者の方には問い合わせにも迅速に答えていただきましたので、注文させていただきました。工事担当者の方も寒い中お一人で大変だったと思いますが、気さくな方で対応も良かったようです。
今後、給湯器以外の商品・工事の選定の際にも、注文先の候補として十分検討させていただきます。

東京都 K様

対応が素早かった。

神奈川県 M様

メール等での問い合わせに迅速に対応していただけた点とやはり費用です。

東京都 N様

給湯器の調子が悪くなったのでWebで調べていたらヒットしました。価格も安く、評判も良さそうなので決めさせて頂きました。

東京都 Y様

きっかけは、給湯器の不調です。ガス会社の見積もりみて、馬鹿らしくなってネットで御社を探しました。
決め手を要約しますと、電話受付・メール相談ともに、同じ受付の人に対応してもらい、非常にスムーズであったこと。
給湯器のメーカー・機種・見積もり価格が明瞭であったこと。です。
実は他社にも見積もりを依頼したのですが、電話応対が悪い・メールしても的外れの返信が返ってくる。機種の明示もなく、「総額いくらです、安いでしょう。」とゴリ押ししてくるところもありました。顔が見えないからこそ、電話とメールの応対を大事にする御社にしてよかったと思います。ちなみに、給湯器交換後は非常に快適です。ありがとうございました。

東京都 I様

ネット広告が目についたので。

神奈川県 M様

発注する前にメールで何回か問い合わせさせていただきましたが、担当の方が「すぐに・的確に」返信を返してくれましたので御社に決めました。

神奈川県 A様

友達が貴社に頼んだこと。

神奈川県 Y様

10年来使用していた給湯器が不調で交換することになり、インターネットで工事店を検索した結果、故障時の対応等を考慮し、地元の貴社に決めました。見積りも迅速に対応して戴いたのと他社に比してかなり格安になっているので満足しています。

神奈川県 K様

電話で連絡したところ、キチンとした対応で、見積もり内容や注意点などを説明してくれ、在庫が少ない中、工事日程も調整してくれ、休みを取らずに済みました。工事施工の担当者も安心して任せられる方で、スムーズに作業していただき、快適に利用しています。

東京都 Y様

*価格の安さ(関東圏) *受付担当者の対応が良かった *工事担当者の対応も良かった

東京都 K様

見積もりを早くいただけたこと。

東京都 T様

他社で見積もりを取り、検討していたが、ネットで知り見積もりを依頼、電話による受付対応も迅速親切でわかりやすく、工事も小雨降る寒い中、しっかりした工事をしていただき、又価格も他社の約半額で、注文してすぐ工事もしていただき、大変満足しています、有難う御座いました。

東京都 T様

ガス会社より給湯器の劣化が見られ、一酸化炭素の排出量が多いので取り替えた方が良い。と言われたのですが、見積もり価格が41万円と高額であったのと、問い合わせの電話対応が悪かった為インターネットで他社を検索しました。
口コミでも良かったのと、インターネットでの見積もりを行う際、給湯器の詳細(写真等)を細かくやっていたので良心的な会社かなと思いました。また、見積もり後の電話対応も非常に良かったのでお願いする事にしました。

神奈川県 S様

Webでの評判で見積をお願いしました。迅速な対応(写真を送ってのWebでの見積は便利で良かったです。)
見積金額も納得のいくものだったので工事をお願いしました。評判通り、満足のいく内容ででした。

東京都 S様

価格の安さが決めてでした。担当の方の応対も良く、満足してます。知り合いにも勧めます。

神奈川県 M様

インタネットでサービス内容と価格を検討して、相対的によかったのでお願いしました。
とても満足しています。ありがとうございました。

神奈川県 I様

既設給湯器のお湯の温度が不安定になり、給湯器について検索しているなかで貴社を知りました。
仕事の都合で、商品購入までメールでのやり取りとなりましたが、ご担当者様の対応がとても親切で、その文面から誠実さが読み取れました。以上が注文の決め手です。いろいろとご丁寧にありがとうございました。感謝しています。

神奈川県 W様

顧客を優先に考慮された金額であり満足しています。
今後も利用させて貰いますし、友人にも紹介したいと思っている。

東京都 N様

電話での対応も、何社か見積りをとっていたなかで一番感じが良かったです。
CMをしている給湯器やさんは24時間対応でしたが、あまり応対がわかりにくく、感じもあまり良くありませんでした。
写真を送って、状況をみてもらうのは効率がホントに良く、工事も短期間で終わり助かりました♪
寒い日にありがとうございました!

神奈川県 H様

どこよりも安い。それほど遠くない。

東京都 I様

ネットで検索して、見積もりを数社から頂いたのですが、一番対応が早かった事とより具体的な詳細が書かれてたので信頼出来ると思って決めました。実際、時間どうりに来てくださいましたし、後から一杯請求される事もなく、満足しております。

東京都 H様

数社に見積もり依頼をお願いしましたが、初期対応や納期など一番迅速で親切に対応して頂きました。真冬で厳寒の中、本当に助かりました。有難うございました。

千葉県 T様

パソコンで調べて会社もしっかりしているようですし、料金も他社に比べて安くなっていたので、御社に決めました。
また、次に頼むときは御社にしたいと思います。ありがとうございました。

東京都 T様

見積もりの対応から工事担当者の対応が親切でスピーディで簡潔、見えなかった不安を一掃し満足しました。
地元業者とは面接しましたが御社には勝てませんでした。

神奈川県 K様

機会があったらまた御願いします。

東京都 K様

給湯器の自動お湯張りが出来なくなり、交換しようと東京ガスの見積りを取ったところ非常に金額が高かったため、インターネットで検索し、金額も安く暖房付き給湯器を扱っている御社から見積りを取ることにしました。
見積り結果も納得のいくものであったため、工事をお願いすることにしました。

東京都 I様

本体購入価格および工事代金が決めてとなりました。

神奈川県 N様

築後15年目に入るマンションで、買い替え時期に来ていたとはいえ急に給湯器が使えなくなり慌てました。いろいろネットなどでも調べたのですが、値段の安さもさることながら、電話窓口の女性の対応が大変気持ち良かったこともあり、お任せしてみようと考えました。ところが、メーカーでの納期がかなりかかるという事の連絡をもらい、一番寒い時期だったので困ったなと思ってたところが、メーカーにかけあっていただき予定より5日ほど早く工事をしていただけ大変助かりました。
工事の方の対応も大変感じがよかったです。今後何かトラブルがあっても安心してお任せできると思います。

神奈川県 S様

良かったです。

東京都 I様

電話受け付けから工事まで、とても迅速に行っていただき大変満足しています。
インターネットで調べていたところ、御社が一番お安い価格でご提供しておりましたので迷わず依頼した次第です。
このたびはお世話になり、ありがとうございました。

東京都 M様

最初に価格.COMから費用の安価な所を数ヶ所抽出し、其々にメール等にて問い合わせや見積り等を取り、総費用,サービス・アフターケアー,応対の感じ等を総合的に判断して決めました。

東京都 N様

ガス器具の定期点検で、使用時の一酸化炭素濃度が使用禁止のレベルに達しているため、交換をすすめられました。
Webで、安くできるところをさがしていて、御社の広告を見ました。他と比べても値段が比較的良心的だったこと。担当の方の電話の応対もよく、メールのやり取りなども迅速丁寧で、とても気持ち良かったことなどから、信頼できる会社だと思い、お願いすることにしました。その後、給湯器は快適に使っております。どうもありがとうございました。

神奈川県 H様

丁寧で迅速な対応ありがとうございました。

神奈川県 E様

ネットで調べて、色んなところと比較しましたが、自宅からも近いし貴社の価格が安いのでお願いしました。
受付の方も丁寧で、工事担当者も親切に説明してくださり、とても好印象を受けました。

神奈川県 K様

数社から見積もりを取ったが、価格が一番安価だった為。

東京都 S様

キャンペーンを実施している会社さんをインターネットで検索していて見つけました。 価格と施工までの期間の短かさ(それまでの給湯器が不調になり困っていました)が、とても助かりました。

東京都 M様

注文の際の質問のメールの対応も迅速にしていただいて良かったです。
工事の方も良かったとワイフが、言っておりましたありがとうございます。また何かありましたら、よろしくお願いします。

東京都 S様

初めての給湯器購入だったために情報収集を兼ねてインターネット検索していたところ、御社サイトの充実さや価格、メール問い合せの対応から注文へと至りました。
区役所への助成金申請の書類作成については、大変お手数をお掛けしましたが丁寧に対応して頂き、誠にありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。

神奈川県 M様

ネットで価格を調べ、安かった事と連絡をしてから施工日が早かったので決めました。対応の早さと、価格、満足しております。

神奈川県 T様

低価格と早い対応。

東京都 S様

見積り、注文、施工まで、迅速に対応して頂いて満足しています。総支払い金額も他店よりも大分安くやって頂き助かりました。

神奈川県 I様

作年末に19年使用したガス給湯器が壊れたので早速ガス会社に連絡して見てもらったところ老朽化のため修理不能とのことでした。すぐに見積依頼をしたらガス会社認定品で35万、認定外で25万も掛かるとのことでびっくりしました。
そこでネットで検索した業者に片っ端に電話し4件から見積をもらいましたが、中には口頭で大体の金額をいう業者や、電話応対が悪い業者がいる中で御社は金額が安かったのはもちろん、非常に親切・丁寧・迅速に対応していただいたので注文させてもらいました。非常に満足しております。

東京都 M様

受付担当方の対応が良かったから。
応答が適時に行なわれた事で安心をして、お願いが出来ると思った。

神奈川県 H様

価格と会社の所在地。

東京都 A様

工事担当者様の非常に良い態度と施工の丁寧さ、配管の汚れ除去などとても親切なことに感服いたしました。