1. 住宅設備のライフ
  2. お客さまの声[17]

住宅設備のライフお客さまの声[17]

神奈川県 S様

初めて給湯器交換、インターネットでの交換依頼、心配でしたけれど親切な事務応対、又工事担当者
どちらとも満足しました又機会ございましたらお願いします。

神奈川県 Y様

見積もりの返信がとっても早くて丁寧でした。
工事の方の作業がとても丁寧でした。ネットショッピングという性格上、多少の不安はありましたが、工事が終わってみれば大満足でした。価格、工事内容、受付の方の態度、工事の方の態度、すべてが大変すばらしかったです。本当にありがとうございました。

東京都 F様

他社と見積を比較して価格重視で決めました。発注後の対応も迅速で満足しております。
ありがとうございました。

神奈川県 N様

価格・実績。

東京都 O様

ネットで各社比較した結果注文しました。

神奈川県 W様

インターネットの検索による価格の安さと電話での対応の良さ。

神奈川県 T様

実績と各種指定工場である事での信頼性。
民間ならではのコストパフォーマンス。
メール、電話にて対応下さった御担当者様の正確で迅速な御対応。

神奈川県 M様

値段の安さと問い合わせの電話の丁寧な応対の良さ。

東京都 O様

受付担当の方のしっかりとした対応に安心して依頼しました。
工事担当者も期待以上の対応で大満足です。ありがとうございました。

神奈川県 A様

約15年使用していた給湯器が近所の落雷と停電後にシャワーの温度調節ができなくなりWEBで調査しキャンペーン中の御社に申し込む、申し込み後の対応、速さ、工事に満足しております。

東京都 A様

工事中エレベーター点検で御苦労をおかけしました。ありがとうございました。

神奈川県 T様

安さで決めました。

千葉県 T様

まず、季節開栓の際、ガス会社の点検担当より一酸化炭素濃度が基準値を超えているので使用不可という通知を受けた。その後同社より見積もり担当者が派遣されたが、同等の給湯器設置には40万円ほどかかると言われ、慌ててネットにて検索。偶然最初に問い合わせたのが御社(ライフ)だった。
受付担当の方の対応が非常によく、また見積もりなどの返信も即時対応していただいた。
その時点でほぼ御社に依頼する心づもりであったが、念のため他に数社問い合わせをしてみた。
料金、対応すべての面において御社を超える会社はなく、自分自身納得したうえで御社に依頼した。
注文の決め手は料金もさることながらやはり受付の対応の良さである。 敬語の使い方、馴れ馴れしくならない程度の親しさ、説明の明解さ、他の会社にも見習ってほしい点である。
それにしても、各社のコストパフォーマンスへの努力に対し、ガス会社の殿様商売的な価格設定は納得できない。ネット検索できないお年寄りの家庭などはこの言い値で工事を依頼するしかないと思われる。

東京都 M様

てきぱきと処理していただき助かりました。ありがとうございました。

神奈川県 K様

地元の販売店に見積りを頼んだらかなり高額だったのでインターネットで調べたところ10万近く安く買えそうなので見積りを依頼しました。
取り付け工事が絡む商品をネットで買うのは不安でしたが、メールでの見積りもとても早く返事が来て当方の要求に合う物が安く購入できました。

千葉県 T様

インターネットで調べました。金額もそうですが、安心して頼めるかどうかが一番気になるところだったのですが、見積もりのやりとりをしている時も、担当者の杉山様の対応も良く安心できました。
工事に来てくれた人も、大変親切でいい人でした。ライフ様で頼んで、満足しています。

千葉県 K様

ネットで初めて貴社の情報を得ましたが、その後の受付および工事担当との方のお話を通じて、安心してお願いできるという印象を持ちました。
当日も、予めの予定通りきちんとした対応をしていただき、工事についても予算的にも満足しています。
お世話になりました。

千葉県 O様

発注のきっかけ:ネット検索
決め手:何社か見積もりを取った中で一番安かったこと、電話の対応が親切であったこと。

千葉県 M様

ネットでの注文のため少し不安な部分もありましたが,受付担当者様,施工担当者様ともに非常に丁寧な対応をしていただきました。また,値段も安く大変満足です。

千葉県 T様

依頼の決め手はコストと分割払いが出来る事でした。

神奈川県 I様

工事金額が安く、問い合わせに対して迅速に対応してくれた。

東京都 A様

仕事をしているので平日に工事が難しいので土曜日、日曜日も工事をしてもらえるということと金額が安いことです。

神奈川県 K様

インターネットでの申し込み後、窓口の方のテキパキとした対応に感激しました。
見積もりもとても素早く的確、しかも価格も他所を圧倒していました。

神奈川県 S様

ネットで検索し、価格面やホームページの見やすさ、アンケートの声など考慮し貴社に即決しました。
電話での対応も大変良く実際の工事も丁寧な作業で、商品ともども非常に満足しております。
またの機会があればぜひよろしくお願いします。

神奈川県 T様

いくつかの業者を参考にして選ばせていただきましたが、電話受け付けや施工した方の対応が要領を得ており、好感が持てた。商品の値段や工事費も安く、貴社にお願いしてよかったと思いました。

東京都 N様

給湯器が壊れ、ハウスメーカーに連絡したところあまり対応が良くなかったので、たまたまネットで見つけた御社の広告と口コミを見て決めした。最初は半信半疑だったのですが、電話の対応も良く、工事もきちんとしていただいて助かりました、ありがとうございました。

東京都 K様

インターネットの広告で実際は不安でしたが電話で問い合わせると担当の方が丁寧に対応して下さり安心できました。納期までの日程調整もスムーズに進めていただいてありがとうございました。取り付け工事業者も丁寧に行っていましたので次回はガスコンロの取り付けもお願いしたいと思います。

神奈川県 I様

ライフさんには失礼かと思いますが、ライフさん以外にも二社見積もりをお願いしました。その中で、ライフさんの見積金額が、私が購入したい金額範囲だったのでお願いしました。
でも、現製品の写真を送ったり、金額が安かったりと少し不安もありましたが、交換当日に来てくださった担当者の方が、とても親切に説明してくださったり、また丁寧な取り付けで、今までの不安な気持ちもなくなりました給湯器以外にも、されていることをお聞きしましたので、今後何かありましたらお願いしようかなと思いました。有難うございました。

神奈川県 T様

きっかけはホームページをみつけて。
すぐに見積もりを出していただき、近隣の店舗の中でも比較的安価だったので、決めました。

千葉県 S様

機器を選ぶ時にもHPの情報が役に立ちましたし、担当の方からのアドバイスもとても分かりやすかったので助かりました。取り付けた機種にもとても満足していますし、特に据付工事がとても丁寧に仕上がっているのが安心感につながっています。この先も、ガス機器関連は御社にお願いしようと思っています。