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住宅設備のライフお客さまの声[13]

神奈川県 S様

給湯器という長期間使用するものをネットで注文するには不安がありましたが、業界トップクラスの低価格もさることながら、工事担当していただいた技術者の方の対応がとても丁寧かつ親切で感激しました。
給湯器の交換を検討している親戚、友人に是非御社を紹介させていただきたいと思っています。

東京都 O様

インターネットで見つけました。ネットで見積りを作成するにあたり、こちらの状況を把握する段取りが的確で、途中、こちらの電話での質問にも丁寧に応対いただきました。見積り通りの請求で、追加の上乗せもなく、信頼できると感じました。

神奈川県 S様

Webの情報、メール問い合わせにおける対応(対応の質とスピード)、下見の際の丁寧なアドバイス。
本当に助かりました。ありがとうございました。
今後ともお世話になりたいと思っておりますのでどうぞよろしくお願いいたします。

神奈川県 K様

親切な対応で作業時間も早く、ありがとうございました。

神奈川県 S様

ネット上で候補となる会社を探したところ、比較的家から近いことと値段で御社に決めました。
対応もよく良い買い物ができたと思っています。ありがとうございました。

東京都 K様

他社との見積を比較し決定いたしました。今後も参考させて頂きます。

東京都 F様

壊れた給湯器(NORITZ)は、1990年に新築した時の製品でした。
そこでネットで、NORITZ製品を取り扱っている販売店を探してて、家の近くの販売店からメールで見積書の依頼をしたら、一番最後に依頼した貴社(株式会社ライフアドバンス)様からの返信が、他社より早くて、その返信から直ぐに担当者からの電話が有り、いろいろと教えてくれたので、その日の夜に家族で見積書を見て決めました。
また、工事担当者の方も、対応が早くて親切丁寧に、操作方法も教えてくれたので、母親も喜んでいます。ありがとうございました。

神奈川県 T様

数社で相見積もりを取りましたが、貴社が一番安かった。
また、給湯リモコンの品番を最初は従来品で希望したが、アドバイスに従い、エコジョーズ対応の新型にして正解だった。
ありがとうございました!

神奈川県 Y様

ホームページでのインパクト。何社から見積もりを取るのが,好きではないので。

神奈川県 N様

急な依頼であったにもかかわらず迅速に対応して頂きありがとうございました。価格含めて満足しております。

神奈川県 C様

新築後12年が経過し買い替えを検討していました。そんな折ハウスメーカーより推奨機種の斡旋の案内があり、お願いしようかと思っていたところ、ネットで御社を知りました。ハウスメーカーと御社と悩みましたが、同一機種で価格差が8万円あり御社に決めました。給湯器は10年スパンの設備機器ですので工事の方が不安でしたが、工事担当の方は感じもよく、とてもていねいな対応をいただきました。新築時のハウスメーカーの業者さんより良い仕事をしていただきました。とても満足です。ありがとうございました。ガスコンロもそろそろなので、その節はまたよろしくお願いいたします。

東京都 S様

ネットで給湯器を探していて、あちこち検索の結果ページの見やすさ・商品の比較・充実さはさることながら、最終的には他社との見積もりの差を、対抗価格を提示して頂いたのが決め手となりました。電話とネットでのやりとりでしたが、対応の素早さは非常によかったです・・・次はビルトインのコンロを思案中ですが、必ず貴社に発注いたします。

東京都 I様

数社での見積もりを依頼しました。
写真からの判断では分かりにくいとのことで、すぐに立会いの見積もりに来ていただきました。他社では従来通りの機種型でしたが、御社の工事担当の方が、16号を勧めて下さって(かえってシャワーの勢いが強い)排気ダクトの取り付けを提案していただけた事が最大の決め手でした。NETで見積もり依頼したらすぐに受付担当の方からの電話があったことも決め手の一つでした。
ふつうにお湯が出ることに感謝です。ありがとうございました。

東京都 O様

たまたま pc上にある 広告が目に留まり電話で問い合わせた所 とても よく説明して頂きました。
その対応ぶりに安心して任せました。また工事当日は時間より数分早く来て頂き信頼を持ちました。
その後の対応に領収書にきちんと印鑑収入印紙が貼られ文書付にきちんとした会社だと好印象をもちました。
建売住宅の為、ご近所はみんな同じ築年数のため御近所でもこの工事を見ていたようで給湯器の交換を聞かれたので早速御近所に御社を紹介致しました。お世話になりました。

神奈川県 I様

オペレーターさんの適切かつ丁寧な対応がよかった。設備、設置工事費用も満足であった。

神奈川県 K様

1番、安く!!電話の対応が丁寧で決めました。
工事に来てくれた方もとても親切で素早い作業に助かりました。
給湯器だけ早く直してもらいたかったので、その要望にすぐに答えてもらえて満足でした。

東京都 S様

他社と比べて価格が安かったのが決め手ですが、丁寧で敏速な対応にも大満足です。

神奈川県 I様

次回もお願いしたいと思うような対応でした。すぐに次の仕事依頼します。

神奈川県 M様

このたびは、迅速なご対応誠にありがとうございました。リーズナブルな料金で付帯な料金も掛からず、最高の信頼がおける業者さんです。

神奈川県 O様

見積もり時点での写真データ送信、不明箇所の追加、可能な範囲での現況確認など見積に対する信頼が高いことが安心につながりました。

神奈川県 M様

雨の降る中工事をしていただき、どうもありがとうございました。
工事日を最短にて設定していただき、とても感謝しております。
設置していただいた給湯器により、あたたかいお湯が使えております。ありがとうございます。

神奈川県 N様

価格がやすく、対応もよかった分信頼感も増しました。

東京都 N様

価格が安かったのと担当者の対応が早かったので決めました。

東京都 T様

数社の値段を比較して一番安い御社にきめました。 見積もり、電話の応対が迅速かつ丁寧で気持ちが良かった。
工事の方も、気持ちの良い接客でした。

東京都 A様

インターネットで給湯器を検索し、クチコミや値段で決めました。

東京都 M様

2〜3社の見積もりを取りましたが、受付の方の説明も簡潔でわかりやすく信頼感がありました。見積もりもスピーディーで、何より工事費が良心的でしたので即決でした。工事の日程も最短で対応して頂き助かりました。
工事担当の方も、礼儀正しく、仕事も丁寧で手早く、とても好印象でした。説明もわかりやすかったです。
またの機会には、宜しくお願いします。

神奈川県 I様

決め手は値段の安さでした。
給湯器が壊れお湯が出ずお風呂も使えない状態でしたので、翌日に工事に来てくれればいいなと思い工事日を相談すると、当日の昼過ぎに来て頂いただけるということで、迅速に対応していただき、とても助かりました。(平日の朝一電話で)
電話対応及び工事業者の方、共に丁寧に対応していただきました。

神奈川県 O様

インターネットで検索した結果、地元横浜の実績ある企業である事、顧客の評価も高かった事、そして商品知識が無い当方に対しても分かり易く説明して頂き、見積りパターンも数種に及んだものの、迅速かつ丁寧に対応頂いたことが御社に決定した最大の理由です。また、他社の見積りと比較しても非常にリーゾナブルで、現場下見することなく品名、型式、現場写真を送るだけで適切なアドバイス、見積りを頂いたことには感謝しております。現在、快適なお湯ライフを送っております。ありがとうございました。

東京都 K様

御社を訪問したり概要を調べたことはありませんが、電話応対が丁寧で説明が的確でした。
受付窓口がしっかりしている会社と思い、安心して契約することができました。
担当の方、お世話になりました。ありがとうございました。

神奈川県 S様

給湯器が故障し、メーカーに修理依頼しました。その後、メーカーのサービスセンターより連絡があり、症状を説明した結果、10年以上使用していることもあり、別の場所が壊れる場合もあるので、買い替えの方が得策かもとアドバイスがありました。その際、ガス会社から購入すると非常に高いので、webで検索して業者さんを探した方が安いとアドバイスを頂きました。そのため、webにて何社も確認した結果、価格の比較、7年保証があることなどで比較し、御社へ連絡しました。その結果、webにて表示されている値段と差がなく(客寄せの為にwebには安い値段を示していて実際は高い様な業者もありがち)ご対応も良好であったために御社を選びました。やはり、webに示していることと、実際とが異なることが無いような信頼できる業者さんが決め手となると考えます。

東京都 O様

ホームページで検索  決め手はお値段です。

神奈川県 M様

価格がトータルで安かったから

千葉県 A様

携帯電話で、撮影した配管等の写真で、機種を判断、ご返答も早く、土曜指定の工事も すぐに対応していただけました。
数社で 見積もりをとりましたが、 一番低価格が、御社でした。(ホームページだけでは、判断できないです。機種によってずいぶん価格にちがいがありました・・・。)
まったく工事まで、顔を合わすことがないので、不安もありましたが、メールでの対応をはじめ、電話での確認、工事打ち合わせの対応、工事担当者の方、いずれも とても丁寧で、親切、あたたかいでした。
ありがとうございました。友人にも、紹介したいと思います。ご検討の方、是非、ご利用ください!!

神奈川県 K様

きっかけは、インターネットでガスコンロをキーに検索し、横浜圏内で工事付きで取り付けしていただける会社を探して行き着きました。取り扱いの多さ、価格の安さ、フリーダイヤルでの対応窓口がある事、インターネットから見積もり予約げ可能等理由から、貴社に発注させていただきました。

神奈川県 U様

パソコンでインターネットのホームぺージを見て、他社と価格等を比較して決めました。給湯器が壊れてから3日経ってしまっていて、なるべく早く工事をしていただきたかったのですが、依頼した当日やっていただけることになり、大変助かりました。ありがとうございました。

東京都 I様

口コミ

神奈川県 I様

御社を候補に選んだ理由は、お店の場所が遠すぎない(いざというとき遠いのは不都合)、御社が40年近く営業しているという実績、価格が比較的安いこと。

神奈川県 N様

他社と価格を比較して安価で、施工も信頼できると思ったから。

神奈川県 H様

最初から信頼できる業者だと確信しました。あとのフォロウもさすがと感心しました。