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住宅設備のライフお客さまの声[35]

神奈川県 K様

給湯器・床暖房が壊れて給湯器の交換をいろんな業者に依頼しましたが、どこの業者も忙しくて来てもらえず困っていました。そんな中でライフさんだけが、忙しい中、時間を割いて交換しに来てくれました。
他の業者さんに比べて価格が安いので、少し心配をしましたが、受付の女性もしっかりしており、親切丁寧ですべてにおいて信頼が置ける良い業者さんでした。

千葉県 K様

3種類の会社の製品について,見積もりをしてくれたこと。

東京都 E様

工事が無事に終わり、お陰さまで今はエラーの音も気にしないで快適にお湯が使えるようになりました。
ありがとうございました。
工事に当たっては、支払の件など受付担当の方には大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、いつも気持ちよく対応対応いただきました。 本当にありがとうございました。

神奈川県 I様

横浜市内での評判の良さ。10年保証が決め手になり、お願いをいたしました。
工事も迅速に行っていただき有難うございました。

神奈川県 K様

インターネットで検索していたらサイトの説明が詳しく分かりやすかった。
メーカー保証以外の保証も付いて、工事費込みの費用も安かったことです。

東京都 K様

ホームページで最初にヒットしたのがきっかけです。10年保証というのと見積りがでるまでの速さがとても良かったです。電話に出た方がとても親切で感じが良かったので、気持ちよく安心して工事をお願いすることができました。
突然給湯器が故障してパニックになっているときに心強かったです。本当にありがとうございました。

東京都 M様

工事費含め価格が安い。

神奈川県 H様

ネットで検索、対応よかった。見積も概ね予算内。

神奈川県 I様

給湯器のお湯が安定して出てこないトラブルがあり、ウエブサイトでLIFEさんを見つけ(価格等検討した結果)こちらにお願いしました。お世話になり、ありがとうございました

東京都 K様

隣室の方が勧めてくださいました。インターネットでのやり取りや電話での受け答えが非常にスムーズで安心感がありました。また、こちらからの質問にすぐに答えられない場合は、調べた後すぐに回答をくださり、信頼感もありました。

東京都 A様

インターネットで調べて、価格から決めました。

東京都 S様

見積から施工まで非常にスムーズで満足しております。
管理会社の見積額、電話対応がイマイチだったので、WEB内容がわかりやすく見積も早かったので御社に決めさせて頂きました。

神奈川県 I様

営業担当者の対応が大変良かったことと価格が他社よりも少し安かったことなどです。

神奈川県 W様

ネットで検索した数件の給湯器設置業者を比較検討した結果、価格、支払い方法、実績、保障期間、など、御社の内容に魅力を感じ依頼した。

東京都 A様

給湯器が前回交換から11年を過ぎ、妻が心配と言い出した。前回までは私も勤めが忙しく、かまっていられず、妻は頼み慣れた東ガス系ショップに頼んでいたようだが、今回はネット経由と決めていた。
いろいろと見たが、実績数とHPの出来で、2社に絞り込み、見積もりを依頼した。
追加写真の依頼があり、追加部品が1点必要となり、その分だけ価格は高くなったが、納得的な追加部品であり、御社に決めた。 工事は5日後、工事担当者は丁寧で信頼に足る工事技術を有し、安心感絶大であった。 たまたま、来客の実弟夫婦と息子の嫁の母が、この様子を見ていて、11年を越したそれぞれのマンションの給湯器交換を頼みたいと言って帰った。

神奈川県 T様

メールで商談が進んだので、時間を拘束されずに済んだのが良かった。工事担当者も丁寧で良かった。

神奈川県 O様

電話やメールでの対応が大変丁寧だったため。

神奈川県 Y様

きっかけ:ネットによる検索・他社との比較
決め手:対応の早さ、価格、担当者に対する信頼感

神奈川県 T様

おかげさまで大変快適になりました。ありがとうございました。

神奈川県 S様

ネットで安く工事してくれるところを探していたところ、工事と商品保障10年というところに惹かれました。もっと安く工事してくれるところや近所でお世話になっている業者もあったのですが、勤務先の近所ということもあり、連絡したところ担当者の方の対応が良かったので決めました。
工事後の感想は、非常に丁寧で迅速、また担当者の方も親切で非常に好感がもて、工事をお願いしてよかったです。忙しい時期にもかかわらず素早く対応していただき非常に感謝しています。

神奈川県 F様

知人からの紹介。

東京都 Z様

電話での対応が素晴らしく、見積も早かった。まだ注文決定していない時点で、工事日の仮押さえをして下さっていたようで、冬場お風呂に入れない不便さも案じて下さっている様子が伝わり嬉しく思いました。そして他社と比較して安かった。

東京都 S様

インターネットで調べました。貴社とは初めてのおつきあいであり、商品の性格上安全性が消費者としては一番のポイントであったため、正直言って不安がなかったわけではありませんでしたが、貴社スタッフの方との電話応対に誠意を感じ、施工前の事前チェック、当日の施工にお越し頂いたスタッフの方の誠実な対応、施工の丁寧さに非常に誠実なものを感じました。
実は、翌日会社でこの話をしたところスタッフの一人がやはり風呂給湯器が壊れかかっているとの話があり、貴社を強く紹介しておきました。いずれ電話あると思いますので、よろしくお願いします。
これからも貴社取扱商品で対応可能なものが故障した際は貴社にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

神奈川県 T様

親切・親身・迅速・的確なアドバイス等きわめて上位です。
後、レンジフード・浴室乾燥機等取り替え時期なので先ずは御社のホームページをチェックする事となります。

千葉県 M様

メールからの問い合わせでしたが、どこよりも早く見積もりを出してくれました。
対応も早く、タイミング良くメールの返信もあり担当者の対応も本当にいいタイミングでした、何社かメールの問い合わせをしましたがほかの会社は欲しい内容のメールではありませんでした。
本当に初心者の立場にたった対応をしてもらって感謝しています。

千葉県 O様

工事の方が、対応、説明などとてもよかった。

東京都 S様

10年保障が有ったため。

埼玉県 Y様

インターネットで価格を調べました。他社と比較し価格以外の部分で総合的に決めました。

東京都 F様

インターネットで調べ、10年保証がついていたので決めました。

神奈川県 T様

とても迅速に対応頂きましたので満足してます。