給湯器交換の施工事例

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給湯器の交換を依頼された品川区の方の工事までの流れとお声 1

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お名前 Mさん　61歳　男性
対応地域 品川区
取り付け製品名 RUFH-A2400AA2-6
ご依頼 同じマンションの方が給湯器を交換されたため、ご紹介で故障前に交換を計画
コメント マンションの高層階でアルコープ設置タイプの給湯器交換でした。
運び込みに多少時間を要しましたが、予定としてお伝えした時間で終えることができました。床暖房付きタイプで同じメーカー、同じサイズの後継機への交換でしたが、既存の物も10年を過ぎたところで故障後の交換ということでもなかったため、給湯器交換の際に変える必要のある部品以外は特に追加で交換が必要なものはありませんでした。

お客様の声

同じマンションの同じ階の方が給湯器を交換されているところをたまたま拝見し、給湯器の故障で交換されたことを聞きました。早ければ寿命は10年とも聞いたので、故障して不便を感じる前に交換しようと思い、御社をご紹介いただきました。
同じ階の方と同じタイプだったため、金額はどれくらいかかるか聞いていたのですが、ご連絡後には状態の確認にも来ていただき丁寧な見積もりと説明もいただきました。故障しているわけではないので見積もりをしっかりと家族で確認する時間も取れたので良かったです。交換に見えた方もとても丁寧に説明していただき感じが良かったです。

給湯器の交換を依頼された品川区の方の工事までの流れとお声 2

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お名前 Kさん　59歳　男性
対応地域 品川区
取り付け製品名 RUFH-A2400AA
ご依頼 給湯器からのエラー表示で、経過年数から修理ではなく交換を決意
コメント 床暖房機能付きの給湯器の交換でした。
リモコンにエラー表示が立てつづけに出るようになり、交換を依頼したとのことでした。既存の給湯器は14年近く経っているもので、多少の劣化が見られたので修理よりも交換でよかったと思います。給湯器が大型の物でしたが、マンションの運び込みの時に使える駐車スペースを利用できるように申請していただけスムーズに運びこみ出来ました。

お客様の声

深夜帰宅時にシャワーなどを利用する時があり、疲れているときにエラー表示やお湯が出ないことなどは本当に困ってしまいました。年数も経っているし修理よりは交換が早いと思い、できれば早急に交換してもらえるところがないかなと、ネットから数社へ連絡を入れました。御社が一番早く返事が来て、交換までの日数が近かったので御社へ依頼することにしました。見積時と交換時の立ち会いは家族がしましたが、見積の方も交換に来た方も感じが良かったし、説明も丁寧だったと満足していました。

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