給湯器交換で立会いが必要な理由とは？部屋が汚くても大丈夫なのか解説

「給湯器の交換工事をしてもらうときに、立会いって必要なの？部屋が汚いけど大丈夫かな」

給湯器の交換工事の際に、立会いが必要なのかどうか気になりますよね。
結論ですが、原則として『給湯器交換で立会いは必要』です。

そうなると、立会いが必要な理由や、立会いのときに室内のどこで作業を行ったり、部屋が汚かったら片付けなければならないのか、などについても気になると思います。

今回は、『給湯器の交換工事で立会いが必要な理由と、立会い時の注意点（チェックするポイント）』についてご紹介していきます。
給湯器の交換を検討している方に向けて、少しでも参考になれば幸いです。

給湯器の交換工事中に立会いが必要な理由とは？部屋が汚いと片付けないといけない？

冒頭にも書きましたが、原則として、給湯器の交換で立会いは必要になります。
立会いが必要な理由は、リモコンを交換する時や試運転（動作確認）の際にご自宅に入ったり、安全確認やリモコンの操作説明などがあるからです。

立会い中は、常に作業の様子を見ている必要はありません。
しかし、試運転の際は、一緒に確認したりリモコン操作を行うようにしましょう。

リモコンを交換するときや試運転をするときに室内に入るため、作業員に見られたくないものがあれば、事前に整理しておくことをおすすめします。
また、貴重品などの管理にも気をつけてください。

給湯器交換の際に部屋が汚くても大丈夫？

交換作業や給湯器を搬出・搬入したり、試運転をするときに影響がなければ、部屋が汚くても問題ありません。

しかし、給湯器やリモコン近くに物がたくさんあると、作業に支障をきたすことがあります。
そのため、作業スペースを確保するためにも、ある程度は片付けていただければと思います。

他にも、玄関などの作業員が通る場所や、給湯器がある場所、給湯器を搬出・搬入するためのルート上も片付けておくようにしてください。

■作業員が室内で作業や試運転などをする場所

• キッチンやリビング
• 浴室
• 洗面台

給湯器が屋外に設置してあっても、リモコンの交換や、お湯が出るキッチンや浴室、洗面台など、作業や試運転をするためにご自宅に入る必要があります。
これらの場所で見られたくないものがありましたら、事前に片付けておきましょう。

また、給湯器がベランダに設置されていると、ベランダまでの部屋を通って搬出・搬入をする必要がありますので、ベランダまで通れるよう片付けてください。
ベランダまで持ち運ぶときは、玄関からベランダまでの道を養生させていただきます。

給湯器の交換や立会いの際に、お茶出しは必要？

給湯器の交換作業や立会いなどの際に、お茶出しするかどうかについて悩む方も多いと思います。

基本的に、作業員は飲み物などを持参しますので、お茶出しをする必要はありません。
お茶出しをしないからといって失礼になることはないため、ご安心ください。

もしお茶出しをするのであれば、ペットボトルの飲み物だったり、個包装タイプのお茶請けですと、作業員の手が汚れにくく、その場で飲みきれなくても持ち帰れるため、喜ばれると思います。

給湯器交換の立会いでチェックするポイント

給湯器交換の立合いの際に、チェックしておきたいポイントについてご紹介していきます。

■給湯器交換の立会いでチェックするポイント

• 動作確認を一緒に行い、おかしな点があればその場で相談する
• リモコンの操作方法など、わからない点は教えてもらう
• 工事完了の確認をする
• 支払時に心当たりのない費用（追加費用など）が請求されていないか確認する

それぞれ解説していきます。

動作確認を一緒に行い、おかしな点があればその場で相談する

給湯器を交換した後、正常に動作するか確認するための試運転を行います。
その際、リモコンが動作するかや、お湯が出るか、追い焚き機能などが付いていればそれらの機能が作動するかをチェックします。

試運転のときには、次のようなことに注目してチェックしましょう。

■動作確認でチェックするポイント

• リモコンが正常に作動するか
• 追い焚きや床暖房、自動湯はりなどの機能がある場合は正常に作動するか
• お湯が問題なく出るか（お湯の温度が不安定ではないことも確認）
• 水漏れやガス漏れ、異音はないか（安全確認）

リモコンの作動確認などは、ご自身でも実際に試してみましょう。
お湯の設定だけでなく、追い焚きなどの機能があれば、正常に作動するかチェックします。

水漏れガス漏れ、異音などは安全性に関わることなので、少しでもおかしいと感じたら、作業員に相談してください。

あとでトラブルにならないよう、少しでも疑問やおかしな点があれば、その場で質問して解決するようにしましょう。

リモコンの操作方法など、わからない点は教えてもらう

試運転のときに、作業員からリモコンの操作方法などを教えてもらいます。

新しい機種ですと操作方法が変わったり、新しい機能が追加されていることがありますので、わからない点はそのままにせず、教えてもらうようにしてください。

工事完了の確認をする

作業を終える際に、作業場所をきちんと掃除しているかや、養生テープの剥がし忘れがないか、交換した給湯器や部品などが撤去してあるか確認しましょう。

また、取扱説明書や保証書などの書類も、忘れずに受け取るようにしてください。

支払時に心当たりのない費用（追加費用など）が請求されていないか確認する

給湯器の交換工事では、追加工事が発生することがあり、それに合わせて費用がかかってしまう場合があります。

通常、追加費用が発生するときはその旨を説明し、承諾を得てから追加作業を行います。
しかし、悪質な業者ですと、何の説明もなく追加工事を行い、その分の費用を請求してくることも。

そのため、お見積もりにはない費用や、説明のない追加費用がないか、必ず確認しましょう。

【まとめ】給湯器交換で立会いは必要です。立会い時の動作確認はしっかりチェックしましょう

原則として、給湯器の交換で立会いが必要となり、お客様のご自宅の中にも入ります。

作業を円滑に進めるためにも、給湯器が設置している場所や、そこまでの搬出・搬入ルート、リモコンが設置されている場所、試運転で確認する水回りなどの近くに物を置かないようにし、片付けておきましょう。

また、試運転の際は、動作確認などを一緒に見て、おかしな点や疑問点がありましたら、その場で聞くようにしてください。

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目次

• 1 キャンペーン応募締切
• 2 キャンペーンの主な対象製品
  • 2.1 ノーリツのキャッシュバックキャンペーン対象製品
• 3 キャンペーンの主な注意事項

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